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平安金管家,方便你我他

点击数:贵州新闻网 时间2019-12-02 11:48

  在科技发展的新时代,平安人寿的柜员认真倾听客户诉求,借助公司科技平台,致力解决客户难题,为客户提供更加便捷的服务!

  近日,客户张阿姨匆匆忙忙的来到平安寿险柜面,经沟通,了解到张阿姨因为家中资金周转困难,想把给孩子买的保险退掉。期间,柜员看出了客户对这份保单的不舍之情。经过系统查询,柜员了解到张阿姨的保单可以操作保单贷款业务,便向客户进行了详细的讲解,办理保单贷款既不影响孩子保障,又能解决燃眉之急!客户听后连连称好!但申请保单贷款需要被保人授权,柜员及时的向客户介绍了平安金管家,并告诉阿姨可以通过金管家三方视频连线被保险人,在柜员的引导下,张阿姨成功连接三方视频,不到几分钟的时间,业务就办理完成。挂断视频以后,张阿姨激动的拉着柜员的手,不住的称赞!同时对平安金管家的便捷表示认可!

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